袁乾晰　易容娇

　　他扎根基层、深耕社区，全心全意当好社区群众的贴心人；他奉献爱心、帮扶解难，用心用情当好社区稳定的调解人；他心怀群众、肩扛责任，昼夜轮转当好社区安全的守护人。他就是市公安局安源分局后埠派出所社区民警刘晓明。

　　“王大爷，近几年是电信网络诈骗高发期，诈骗分子花样很多，您可要提高防范意识啊。”“刘奶奶，您的身份证已经办好了，等制作好了我就给您送到家里来……”从警28年，刘晓明每天穿梭于各个小区和背街小巷中，用苦干实干换来了辖区的安全稳定，被社区群众亲切地称为“晓明警官”。

　　社区群众的“贴心人”

　　刘晓明常说：“真正走进辖区群众心里，才能做好警务工作。”他从人熟、地熟、情况熟的基本功练起，三天两头扎进朝阳社区辖区商铺、养老院和居民家中，与群众拉家常、谈心事，了解民情民意。渐渐地，社区里的大事小情他都了如指掌，居民们也把他当作自家人。通过入户走访，刘晓明了解到家住新大陆小区的钟阿姨，因老伴过世、儿女均在外地工作，独居生活令她郁郁寡欢。刘晓明便利用下班时间时常去看望钟阿姨，帮她排查居住环境的安全隐患，陪她聊天解闷，普及安全知识和预防措施，教她给儿女打视频电话，缓解对亲人的思念。在他的悉心照顾下，钟阿姨开始积极参加社区活动，变得开朗外向起来。“晓明警官为人一股正气，办事更是可靠。”提起刘晓明，钟阿姨总有说不完的话。从最初的不信任，到成为居民们心中的“晓明警官”，他靠的是一心一意为居民真办事、办实事。

　　社区调解的“和事佬”

　　“解决纠纷、化解矛盾这样的事情，没有捷径，一不小心还很容易引发矛盾升级。若想真正做到事心双解，民警一定要用心用心再用心。”刘晓明经常分享调解纠纷的经验。今年3月，金鼎小区住户李某和物业负责人因缴纳水费事宜发生矛盾。身在外地的李某未及时向物业缴纳水费，回家后发现物业剪断水管关停了自家的水，双方在沟通过程中发生了激烈争吵。刘晓明赶到现场安抚双方情绪，说道理、举实例、讲法律，通过耐心细致地沟通，双方委托刘晓明作为中间人，垫付费用维修水管，业主按约定向物业缴纳水费，最终双方达成和解。刘晓明多年如一日，聚焦群众生活“小事”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，全面维护社会治安稳定，为群众幸福和谐的生活保驾护航。

　　社区安全的“守护人”

　　“民警的使命就是要守护群众的安全。”这是刘晓明时常挂在嘴边的一句话。他是这么说的，也是这么做的。他是反诈宣传阵地的“急先锋”，通过联合社区网格员共同开展入户走访，向辖区群众宣传交通安全、禁毒禁赌、电信诈骗等安全知识，发放反诈宣传资料2000余份，召开防诈宣传讲座、禁毒知识讲座等20余场；他是拧紧消防阀门的“安全员”，深入“九小场所”开展消防安全专项检查，对辖区的各类重点场所、重点单位的底数、状态和动态了如指掌，定期检查，发现隐患督促其及时整改到位；他是辖区治安稳定的“守护人”，他牢固树立“社区是我家”的主人翁思想，充分调动群防群治力量，发展20名专职协警，成立由社区治安积极分子为骨干的义务巡逻队，协助民警开展宣传防范、治安巡逻，倾力构建社区群防群治防控网格。

　　问起刘晓明在工作中都做过哪些暖心事，他已经记不起来了。但问起辖区情况，刘晓明如数家珍，哪里存在隐患还需继续整改、哪两个邻居闹矛盾还需继续调解……他一清二楚。他把一腔热血洒在了社区警务工作上，用自己的“热心”换来辖区群众的“安心”。