马琼 吴逸
近日,省交通运输执法局十支队七大队执法人员在上莲高速六市服务区开展日常巡查与服务保障工作时,发现一个装满大量现金的背包被遗留在服务区,随即与服务区工作人员一起寻找失主,最终背包“完璧归赵”,被失主与过往司乘纷纷点赞。
当天,服务区工作人员发现地上遗留有一个黑色背包,且长时间无人认领,于是第一时间按照遗失物品处置流程妥善保管,并联系正在服务区执勤的省交通运输执法局十支队七大队执法人员到场共同处置。
在执法人员的全程监督与多方见证下,服务区工作人员对背包进行规范开箱清点,背包内除身份证、银行卡、重要票据外,还装有大量现金,财物价值较高。考虑到失主发现遗失后必定焦急万分,执法人员与服务区工作人员立即启动联动查找机制。
由于当时服务区客流量极大,现场人来人往,且部分区域存在监控死角,想要从中锁定失主,堪比“大海捞针”。但执法人员没有丝毫懈怠,不放过任何蛛丝马迹,通过逐帧回放监控视频、反复比对画面、现场问询、核对登记信息等,在大量监控视频中一点点“抠”线索,从海量人流中抽丝剥茧,最终成功锁定失主并与其取得联系。
彼时,失主已驾车驶离服务区,正因遗失的背包心急如焚。得知财物已被妥善保管,失主悬着的心终于放下了,随即驱车折返赶来认领。经过现场身份核验与物品核对,背包及全部现金、证件全部完好无损地回到失主手里。面对失而复得的财物,失主感激不已,连连向执法人员与服务区工作人员致谢,称赞道:“交通执法队伍作风过硬,服务区服务暖心。”
一件小事,彰显担当;一次相助,温暖归途。此次联动归还遗失财物,既是基层交通执法与服务区服务一线履职为民的生动体现,又彰显了新时代交通从业者诚信友善、担当尽责的良好风貌。他们以实际行动把服务做到群众心坎上,用责任与坚守守护着每一位司乘人员的平安归途。

